सामान्य प्रश्न

प्रश्न: क्या आप एक निर्माता कंपनी हैं?

उत्तर: हम 2009 से 15 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ दंत चिकित्सा में एक OEM/ODM पेशेवर विनिर्माण कंपनी हैं

प्रश्न: आपकी डिलीवरी का समय कितना है? यदि मैं उत्पादों को अनुकूलित करना चाहता हूं, तो इसमें कितना समय लगेगा?

उ: 1. यदि उत्पाद स्टॉक में हैं, तो यह 5-7 कार्य दिवस है।
2. हम अपने ग्राहकों के लिए अनुकूलित सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। इसमें आमतौर पर 15-30 दिन लगते हैं।

प्रश्न: मैं कैसे ऑर्डर कर सकता हूं?

उत्तर: आपके द्वारा हमें अपना ऑर्डर (उत्पाद का नाम, मॉडल और मात्रा सहित) भेजने के बाद हम कोटेशन देंगे। यदि आप कोटेशन से सहमत हैं, तो कृपया हमें सामान डिलीवरी के लिए अपनी कंपनी का नाम, पता और टेलीफोन भेजें। हम प्रोफार्मा चालान बनाएंगे और आपको भुगतान का तरीका बताएंगे। सामान की डिलीवरी का विवरण भी तदनुसार सूचित किया जाएगा।

प्रश्न: आपकी कंपनी की उत्पाद बिक्री उपरांत सेवा कैसी है?

उत्तर: उत्पाद की वारंटी अवधि 12 महीने है, और हम बिक्री के बाद सेवा सहायता प्रदान कर सकते हैं। हमारे पास पेशेवर प्री-सेल्स और आफ्टर-सेल्स विभाग हैं जो किसी भी तकनीकी समस्या को हल करने के लिए 24 घंटे के भीतर आपको जवाब दे सकते हैं।
यदि आपको उपयोग करने में कोई समस्या है, तो आप समस्या का विवरण बता सकते हैं, हम तकनीशियन से आपका समाधान बताने के लिए कहेंगे। यदि आवश्यक हो तो निःशुल्क स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध कराए जा सकते हैं।

प्रश्न: भुगतान कैसे करें?

ए: टी/टी, वेस्टरिन यूनियन, आरएमबी, पेपैल इत्यादि।

प्रश्न: माल का पैकेज कैसा है? वितरण विधियाँ?

ए: 1. मानक लकड़ी के बक्से या कार्टन बक्से
2. ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार एक्सप्रेस, हवाई, समुद्री माल ढुलाई।